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在多年与亨得利的接触中，我们深深感到：南昌亨得利珠宝金行真正视商品质量为企业生命。在亨得利珠宝行所售的黄金、铂金、珠宝、玉器、银首饰（包括赠送品）上柜销售之前都先送给我中心检测，严把商品质量关。
在命名方面：严格根据国家标准命名。某些饰品如：白色18K金首饰与铂金首饰外观很相似，一律标明为Au750%或Au18k，目的为了不让消费者产生误解。 |
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在重量方面：国家标准规定在1000克以内的单件或每批饰品可以有0.01克误差，而亨得利一律要求只能有正误差，以确保消费者的利益。
含量方面：每一件饰品由我中心检测，在符合国家标准关于含量的要求后，才予上柜销售，否则退厂
同时亨得利也严格遵守国家中关于贵金属首饰中不得含有对人体健康有害的成分。一旦发现有害成分含量超过国家标准中规定的范围，一律退厂，确保消费者的身体健康。
南昌亨得利的巨大成功，不仅仅是利税增加了10多倍，更为重要的是“亨得利”制定了一整套严格的质量管理制度，规范进货、验货、销售制作和售后服务各环节的运作。
进货：坚持厂家直接进货，确保产品质量，并设立了世界名品专柜。
验货：并不因供货方为国内外著名企业而放松标准，不仅对购进的眼镜片用电脑查片进行全数检测，而且邀请江西省质检所对进货随机抽验。
销售制作：为确保顾客配戴的每一副眼镜都能达到国家标准要求，亨得利公司先后投入150多万元购入了当今世界视光方面先进装备水平的验光设备，全自动扫描磨边机、查片仪等眼镜检验加工设备，共40多台套，有效地保障了眼镜配制质量。
严格的售后管理为亨得利公司赢得了大量的荣誉称号。公司多次评为“全国百城万店无假货示范店”单位，“全国内贸系统先进集体”、“质量信得过”单位等荣誉称号。并且在国家质量技术监督局和江西省技术监督局历次安排的抽检中合格率达100%。
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